Handelsbetingelser for Danbyte.net

Generelle Oplysninger

Danbyte.net er en virksomhed, der specialiserer sig i hosting af Minecraft-servere til både private og erhvervskunder. Vores mål er at levere en stabil, sikker og højtydende tjeneste, der opfylder dine behov. Ved at benytte vores tjenester accepterer du følgende handelsbetingelser.

Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er eksklusive moms, da vi ikke er momsregistreret. Betaling skal ske via de anviste metoder på vores hjemmeside, såsom kreditkort, PayPal eller andre elektroniske betalingsløsninger.

  • Abonnementsbetaling: Vores tjenester leveres på abonnementsbasis, hvor betaling opkræves forud for hver abonnementsperiode.

  • Automatisk Fornyelse: Abonnementet fornyes automatisk ved udløb af den aktuelle periode, medmindre det opsiges inden forfaldsdatoen.

  • Manglende Betaling: Hvis betalingen ikke modtages rettidigt, forbeholder vi os retten til at suspendere eller opsige din tjeneste. Det er dit ansvar at sikre, at betalingsoplysningerne er opdaterede og korrekte.

  • Refundering: Betalinger er endelige og ikke-refunderbare, medmindre andet er specificeret i vores refunderingpolitik.

Fortrydelsesret

I henhold til Forbrugeraftaleloven §18, stk. 2, nr. 13, bortfalder fortrydelsesretten for digitale varer, der leveres øjeblikkeligt og med forbrugerens samtykke.

  • Samtykke til Øjeblikkelig Levering: Ved at købe vores digitale tjenester accepterer du, at leveringen påbegyndes med det samme, og at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

  • Ingen Fortrydelsesret: Da produktet er digitalt og leveres øjeblikkeligt, kan købet ikke fortrydes efter gennemførelse af betalingen.

Priser

  • Prisændringer: Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden forudgående varsel. Eventuelle prisændringer vil dog ikke påvirke allerede betalte eller igangværende abonnementsperioder.

  • Kampagner og Tilbud: Særlige tilbud eller kampagner kan være underlagt yderligere vilkår og er kun gyldige i den angivne periode.

Levering

  • Øjeblikkelig Levering: Efter modtaget betaling leveres din Minecraft-server automatisk inden for få minutter. Du vil modtage en e-mail med alle nødvendige oplysninger for at komme i gang.

  • Forsinket Levering: Hvis leveringen ikke sker inden for 10 minutter, bedes du kontakte vores supportteam for assistance.

  • Kundens Ansvar: Det er dit ansvar at sikre, at de oplyste kontaktinformationer er korrekte for at modtage leveringsdetaljerne.

Inaktivitet og Sletning af Servere

  • Automatisk Nedlukning: For Danbyte Blue-tjenesten forbeholder vi os retten til at slukke servere, der ikke har nogen spillere eller aktivitet over en bestemt periode. Dette hjælper os med at optimere ressourcer og levere den bedste service til alle vores kunder.

  • Sletning ved Langvarig Inaktivitet: Servere, der har været inaktive i en længere periode, vil blive permanent slettet fra vores systemer. Dette indebærer, at alle data, indstillinger og filer går tabt og ikke kan gendannes.

  • Kundens Ansvar: Det er kundens ansvar at sikre, at serveren forbliver aktiv. Vi anbefaler, at du regelmæssigt logger ind og bruger din server for at undgå nedlukning eller sletning på grund af inaktivitet.

  • Varsling om Sletning: Før en server slettes på grund af inaktivitet, vil vi forsøge at sende en advarsel via e-mail. Det er derfor vigtigt, at dine kontaktoplysninger er opdaterede i vores system.

  • Ingen Ansvar for Datatab: Danbyte.net kan ikke holdes ansvarlig for tab af data som følge af nedlukning eller sletning på grund af inaktivitet.

Reklamationsret

Vi yder 24 måneders reklamationsret i overensstemmelse med købeloven.

  • Indberetning af Fejl: Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles os inden for rimelig tid efter, at de er opdaget. Send en detaljeret beskrivelse til vores support.

  • Løsningsmetoder: Vi vil forsøge at afhjælpe fejlen, omlevere tjenesten eller tilbyde en passende kompensation efter vores skøn.

  • Undtagelser: Reklamationsretten dækker ikke fejl forårsaget af forkert brug, uautoriserede ændringer eller eksterne faktorer som f.eks. tredjeparts software.

Datatab

Danbyte.net kan ikke holdes ansvarlig for tab af data.

  • Kundens Ansvar for Backup: Det er dit eget ansvar at tage regelmæssige backups af dine serverdata for at undgå tab.

  • Sikkerhed: Selvom vi bestræber os på at sikre høj oppetid og sikkerhed, kan tekniske fejl eller angreb udefra resultere i datatab.

EULA (Mojang/Minecraft)

  • Overholdelse af EULA: Ved brug af vores tjenester skal du overholde Mojangs End User License Agreement (EULA) for Minecraft, som kan findes på Mojangs officielle hjemmeside.

  • Konsekvenser af Overtrædelse: Overtrædelse af EULA kan medføre øjeblikkelig suspension eller opsigelse af din tjeneste uden ret til refundering.

Ulovlig Aktivitet

Det er strengt forbudt at bruge vores servere til ulovlige eller uetiske aktiviteter.

  • Forbudte Handlinger:

    • Piratkopiering: Hosting eller distribution af piratkopieret software, inklusiv "cracked" versioner af Minecraft eller andre spil.

    • Uautoriserede Licenser: Brug af ikke-godkendte eller stjålne licenser.

    • Pornografisk Indhold: Hosting af pornografisk materiale, især materiale der involverer mindreårige eller andet ulovligt indhold.

    • Svindel og Bedrageri: Phishing, scams, eller andre former for bedragerisk adfærd.

    • Netværksmisbrug: DDoS-angreb, spamming, eller anden form for misbrug af netværksressourcer.

    • Krænkelse af Ophavsret: Hosting af materiale, der krænker tredjeparts ophavsrettigheder.

    • Anden Ulovlig Aktivitet: Enhver handling, der er i strid med dansk lovgivning eller internationale regler.

  • Konsekvenser: Overtrædelse vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af tjenesten uden refundering og kan blive rapporteret til relevante myndigheder.

Ansvarsfraskrivelse

  • Ingen Garantier: Tjenesterne leveres "som de er" uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået.

  • Begrænset Ansvar: Danbyte.net er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller andet økonomisk tab, der måtte opstå som følge af brugen af vores tjenester.

  • Maksimalt Ansvar: Vores samlede ansvar over for dig vil under ingen omstændigheder overstige det beløb, du har betalt for tjenesten i de sidste 12 måneder forud for hændelsen.

Ændringer af Handelsbetingelser

  • Forbehold for Ændringer: Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Opdaterede vilkår vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

  • Varsling: Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft.

  • Accept af Ændringer: Fortsat brug af tjenesterne efter ændringerne træder i kraft betragtes som accept af de nye vilkår.

Opsigelse af Tjeneste

  • Kundens Opsigelse: Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via din konto på vores hjemmeside. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den aktuelle betalingsperiode.

  • Virksomhedens Opsigelse: Vi forbeholder os retten til at opsige din tjeneste med en rimelig varsel, eller øjeblikkeligt ved overtrædelse af disse handelsbetingelser.

Databeskyttelse

  • Persondata: Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores privatlivspolitik.

  • Cookies: Ved brug af vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik.

Support

  • Tilgængelighed: Vores supportteam er tilgængeligt for at hjælpe med tekniske problemer eller spørgsmål vedrørende din tjeneste.

  • Kontaktmetoder: Support kan nås via e-mail, live chat eller supportbilletter gennem vores hjemmeside.

  • Svar Tid: Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.

Lovvalg og Værneting

  • Gældende Lov: Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.

  • Tvister: Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse vilkår, skal indbringes for de danske domstole i den retskreds, hvor Danbyte.net har sit hovedsæde.

Særlige Betingelser

  • Force Majeure: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser som følge af hændelser uden for vores rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, terrorisme, arbejdskonflikter eller nedbrud i telekommunikation.

  • Overdragelse: Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser under disse vilkår uden vores skriftlige samtykke.

  • Fair Use: Det er ikke tilladt at have mere end én brugerkonto på Danbyte.net eller vores andre tjenester. Dette er indført for at mindske udnyttelsen af vores serverressourcer. Hvis dette opdages, vil Danbyte suspendere kontoen og kontakte de pågældende brugere. Hvis der ikke svares på vores henvendelser, forbeholder Danbyte sig retten til at slette kontoen og de tilknyttede servere.

Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)

  • Kan jeg opgradere eller nedgradere min tjeneste?

    • Ja, du kan til enhver tid ændre din abonnementsplan via din konto. Ændringer træder normalt i kraft øjeblikkeligt, og eventuelle prisjusteringer vil blive forholdsmæssigt beregnet.

  • Tilbyder I en prøveperiode eller pengene-tilbage-garanti?

    • Vi tilbyder ikke en prøveperiode eller pengene-tilbage-garanti, da tjenesten leveres øjeblikkeligt, og fortrydelsesretten bortfalder ved køb. (prøv Danbyte Blue, det er gratis)

  • Hvad sker der, hvis jeg overtræder Mojangs EULA?

    • Overtrædelse af Mojangs EULA kan føre til øjeblikkelig opsigelse af din tjeneste uden refundering og mulig juridisk handling fra Mojangs side.

Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser eller har brug for yderligere information, er du velkommen til at kontakte os:

Ved at oprette en konto eller købe vores tjenester bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse handelsbetingelser i deres helhed.

Gør din Minecraft-server til din egen med Danbyte.

Ophavsret © 2024 Danbyte. Alle rettigheder forbeholdes.
Ved brug af siden accepterer du vores privatlivsvilkår. Se dem her: https://danbyte.net/privatlivspolitik